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[주문·결제·배송] 주문은 어떻게 하나요?

주문은 어떻게 하나요?

원하시는 상품을 선택한 후 옵션 확인 → 장바구니 또는 구매하기 → 결제 진행 순으로 주문하실 수 있습니다. 회원 및 비회원 모두 주문이 가능합니다.

[주문·결제·배송] 비회원도 주문이 가능한가요?

비회원도 주문이 가능한가요?

네, 가능합니다. 회원가입 없이도 주문하실 수 있으며, 주문 조회는 주문 시 입력하신 정보로 확인하실 수 있습니다.

[주문·결제·배송] 주문 후 결제 방법을 변경할 수 있나요?

주문 후 결제 방법을 변경할 수 있나요?

주문 완료 후에는 결제 수단 변경이 어렵습니다. 변경을 원하실 경우 주문 취소 후 다시 주문해 주셔야 합니다.

[주문·결제·배송] 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?

결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?

마하링크 쇼핑몰에서는 다음과 같은 결제 수단을 제공합니다. 신용카드 결제 무통장입금 휴대폰 결제 ※ 결제 수단은 상황에 따라 일부 제한될 수 있습니다.

[교환·반품·환불] 반품·환불 접수는 어디로 하면 되나요?

반품·환불 접수는 어디로 하면 되나요?

반품·환불 진행 전 반드시 고객지원센터로 먼저 연락해 주세요. 📞 마하링크 쇼핑몰 고객지원센터 051-310-1197

[교환·반품·환불] 환불은 언제, 어떤 방식으로 처리되나요?

환불은 언제, 어떤 방식으로 처리되나요?

반품 상품 확인 후 아래와 같이 처리됩니다. 무통장입금 결제: 반품 확인 후 3영업일 이내 환불 카드/기타 결제: PG사를 통한 승인 취소 처리 (카드사 정책에 따라 실제 반영 시점은 다를 수 있습니다)

[교환·반품·환불] 반품·환불이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?

반품·환불이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?

아래의 경우에는 반품·환불이 제한됩니다. 고객 과실로 상품이 훼손·파손된 경우 개봉 시 상품 가치가 훼손되는 상품 (비닐·패킹 밀봉 상품 등) 소프트웨어 시리얼 번호가 포함된 상품을 개봉한 경우 제품 수령 후 14일이 경과한 경우

[교환·반품·환불] 고객 사유로도 반품이나 환불이 가능한가요?

고객 사유로도 반품이나 환불이 가능한가요?

네, 가능합니다. 다만 단순 변심, 색상·옵션 선택 오류, 주문 착오 등 고객 사유로 인한 반품·환불의 경우 배송비는 고객 부담입니다.

[교환·반품·환불] 반품 또는 환불이 가능한 경우는 언제인가요?

반품 또는 환불이 가능한 경우는 언제인가요?

제품 수령 후 14일 이내, 아래의 경우 반품·환불이 가능합니다. 제품 하자(불량, 파손, 표시사항 누락 등)가 있는 경우 배송 중 택배사 과실로 상품이 손상된 경우 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우

[교환·반품·환불] 제품 교환은 어떻게 신청하나요?

제품 교환은 어떻게 신청하나요?

교환 진행 전 반드시 고객지원센터로 먼저 연락해 주셔야 합니다. 사전 접수 없이 발송될 경우 처리가 지연되거나 제한될 수 있습니다. 📞 마하링크 쇼핑몰 고객지원센터 051-310-1197

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