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[교환·반품·환불] 단순 변심이나 주문 실수도 교환이 가능한가요?

단순 변심이나 주문 실수도 교환이 가능한가요?

네, 가능합니다. 다만 색상 선택 오류, 옵션 선택 착오, 주문 실수 등 고객 사유 교환의 경우 왕복 배송비는 고객 부담입니다. ※ 고객 과실로 상품이 훼손·파손된 경우에는 교환이 불가합니다.

[교환·반품·환불] 어떤 경우에 제품 교환이 가능한가요?

어떤 경우에 제품 교환이 가능한가요?

제품 수령 후 7일 이내, 아래의 경우에 한해 1:1 교환이 가능합니다. 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우 제품 인도 시 초기 불량이 확인된 경우 ※ 단, 제품의 품질 개선 또는 사양 변경으로 인한 차이는 교환 사유에 해당하지 않습니다.

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